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店舗情報

ショップ名	北海道マルシェ本店
販売業者	株式会社マルマンフーズ
販売責任者	坂部　治一郎
所在地	070-0024 北海道 旭川市 東４条 9丁目1-13
電話番号	0166-29-1115
FAX番号	0166-29-0808
メールアドレス	support@hokkaido-marche.com
ホームページ	https://hokkaido-marche.com/
取扱商品	タラバガニ・ズワイガニ・毛蟹・かにしゃぶ・ホタテ・ほっけの一夜干し・鮭・ウニ・いくらなどの海産物、じゃがいも・とうもろこし・アスパラガス・夕張メロン・富良野メロンなどの農産物、北海道の素材を生かしたスイーツ、ラーメン、スープカレー、ジンギスカン等の北海道グルメ
許認可・資格	必要なし
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料無料(沖縄・離島は1080円) 銀行振込、楽天銀行手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 代金引換330円 後払い決済250円 ※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期	銀行振込、電子決済（楽天銀行）の場合は、ご入金確認後、１週間以内の発送をさせて頂いております。 代金引換（代引）、クレジット決済の場合は、ご注文日より、１週間以内の発送をさせて頂いております。 いずれの場合も発送手続き完了後、メールにてご連絡申し上げます。

返品・不良品について

返品期限・条件	生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。 お問い合わせの際は、商品の状態を確認するため、不備箇所および商品全体が確認できる写真を添付してください。
返品送料	弊社では、商品の検品・品質管理に十分留意し、万全を期して発送しております。 万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品の破損・傷みなど当店の責任による不備が確認された場合は、返品・交換に伴う送料および手数料を当店が負担いたします。
不良品	商品に破損・傷みなど品質上の問題があった場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。 お問い合わせの際は、以下の内容をお知らせください。 - ご注文番号 - 不備の内容・状況 - 不備箇所および商品全体が確認できる写真 【重要：商品および梱包材の保管について】 商品の状態を確認させていただく場合がございますので、当店からのご案内があるまでは、対象商品および外装・梱包材を可能な範囲で保管してください。 商品を廃棄された場合や、写真・現品等による商品の状態の確認ができない場合は、状況によって返品・交換・返金等の対応をいたしかねることがございます。 なお、商品の状態やお問い合わせ内容を確認したうえで、対応方法をご案内いたします。

お支払方法について

お支払方法	クレジット決済、代金引換（代引）、銀行振込、電子決済（楽天銀行）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	代金引換（代引）：商品引渡時 銀行振込：前払い 電子決済（楽天銀行）：前払い