代引商品の受取拒否・保管期限切れについて

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否または辞退された場合、 商品は当店へ返送されます。

北海道マルシェでは食品を取り扱っているため、 一度発送し返送された商品は、その商品の状態等により再販売できない場合があります。

そのため、正当な理由なく代引受取拒否・受取辞退・保管期限切れ等により 商品が返送された場合は、 商品代金・往復送料・代引手数料等をご請求させていただく場合がございます。

なりすまし・いたずら注文について

「注文していない」「頼んでいない」「該当する人物はいない」などの理由で 商品が受取拒否となった場合、 第三者によるなりすまし注文やいたずら注文の可能性も考えられます。

当店または第三者に対して故意に迷惑・損害を与える目的で行われた注文と判断した場合は、 注文時の情報、アクセス情報、配送記録等を保存し、 必要に応じて警察その他の関係機関へ相談・情報提供を行う場合があります。